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美团的酒旅是什么

1、美团的酒旅是美团酒店及旅游业务板块的简称。美团作为中国领先的互联网科技公司，其业务版图涵盖了众多领域，其中酒旅业务是重要一环。美团的酒旅业务主要包括酒店预订和旅游服务两个方面。 酒店预订服务：美团通过其平台提供酒店预订服务，与众多酒店合作，为用户提供各种类型的住宿选择。

2、酒旅业务，一直是美团的现金和利润奶牛，是几乎所有本地生活业务的重要支撑，自然也会成为抖音流量变现不可错过的一极，据悉，2022年抖音本地生活的业务目标是400亿元的GMV。抖音在酒旅业务的模式上，也经历过一番挣扎。之前的抖音，背靠流量，选择的是接入美团携程的预定内容，轻松挣快钱。

3、今日，环球旅讯获悉，美团酒旅业务进行了一轮人事变动。其中：美团S-team（Senior team）成员、副总裁郭庆被任命为骑行事业部负责人，向创始人兼CEO王兴汇报；美团住宿、门票度假与民宿业务将由三位美团内部培养的年轻管理者负责，继续向美团高级副总裁、到店事业群总裁张川汇报。

4、目前，美团的到店酒旅业务已经发展成为综合广告平台，为商家提供广告服务，并整合消费者评价和推荐，这增强了其在激烈竞争的市场中的竞争力。 美团利用其LBS服务的精准定位与竞争对手如阿里口碑、百度糯米、高德和抖音等展开竞争，尤其在餐饮和综合服务领域表现突出。

5、美团领取酒店优惠券需要在美团红包卡券中，选择酒旅并领取优惠券即可。以手机华为p40为例，美团领取酒店优惠券的步骤分为3步，具体操作如下：1点击红包卡券在美团我的界面中，点击红包卡券。2选择酒旅在领券中心中，选择酒旅。3点击立即领取在展开的酒旅中，点击立即领取即可。

6、MAU：月度活跃用户的深度解读MAU，Monthly Active Users，月度活跃用户数量，它从长期视角反映了用户的活跃度。但MAU并非简单日活的累加，而是去重后的数据，对于低频或中低频产品，如酒旅类App或招聘类App，MAU能更准确地反映其用户价值，因为：美团外卖：高频业务/——日日需要，DAU更合适衡量。

“酒店预订网站”盈利模式是怎样的?

分为三类模式：直接的酒店预订，有部分酒店存在官方预订业务，这个是直接的销量和方便用户，盈利直接是酒店的直接利益。专业做预订的网站，自己不做酒店，但是协商各酒店做销售，与酒店协商利润分成。

携程网主要依靠与酒店和航空公司的合作盈利。首先，携程与酒店合作，以较低的折扣拿到空置客房，然后通过网站预订，为顾客提供方便且价格优惠的服务。由于携程拥有大量客流，其议价能力增强，从而进一步降低成本。同时，携程还与航空公司合作，以较低的折扣拿到机票，再通过网站销售，从中获利。

携程的盈利模式主要包括以下几个方面：广告收入 携程通过展示酒店、机票、旅游线路等产品的广告，向合作伙伴收取广告费用。这一部分的收入取决于广告展示的次数以及广告位的数量。携程拥有庞大的用户群体和广泛的合作伙伴网络，这使得其广告业务具有较高的商业价值。

酒店电话预定操作流程

当电话响起三声内，应迅速接听并自我介绍，例如：“您好，这里是XX酒店。” 询问客人预定的四个关键信息：抵达日期、所需房型（介绍时按价格从高到低）、所需房间数量和停留天数。 确认客人需求后，查看库存是否有符合要求的房间。

酒店电话预定操作流程一般包括以下几个步骤： 准备工作：在开始电话预定之前，酒店工作人员需要确保所有的预定信息都已经准备妥当。这包括酒店的房型、价格、设施、政策等相关信息。同时，工作人员还需要准备好预定记录表或系统，以便在接听电话时能够快速、准确地记录客人的预定信息。

酒店电话预定流程如下：当电话铃响三声后，务必在第一时间接听，礼貌地自我介绍为XX酒店的工作人员。首要任务是确认客人的预订需求，包括抵店日期、选择的房型（建议从价格较高的开始介绍），所需客房数量以及停留的天数。在获取这些信息后，检查是否有符合客人要求的房间。

抵店日期 2，所需房型（介绍房型要依价格从高到低）3，所需客房数量 4，逗留天数 。问清后查看有无符合客人所需的客房，如果有先礼貌问询客人贵姓，告知客人客房门市价之后问其付款方式：刷卡还是付现或者挂账。

酒店预定的渠道方式和种类有哪些

酒店预定的渠道方式：可以直接拨打酒店客服电话进行预订。可以通过第三方平台预定，例如美团、携程，去哪儿网，艺龙等 可以通过酒店官网或者专属的客户端进行预定。酒店预定的种类：酒店类型 经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店和主题酒店。

自己可以去酒店招待处预定酒店，这是最不方便的一种方法，如果住处离所需酒店就可以考虑这种方法。可以拨打酒店联系方式预定酒店，这是比较快捷方便的一种，可以省去人力，但有时候酒店电话可能会被占线，所以有时候可能需要等待。

酒店预定的渠道：可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。 酒店预定种类：在线预定和电话预定。 酒店预定流程： 选择好适合酒店后，可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。 在收到预订信息后，在一小时内予以确认。

现代酒店预订方式多种多样，包括互联网、电话、手机wap以及手机酒店预订客户端等，满足了不同用户的需求与习惯。在众多预订方式中，酒店预订主要分为在线预定与电话预定两大类。在线预定，用户只需在预订平台上选择心仪酒店，确认房型与入住时间后，即可完成预订流程。

用户可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店、主题酒店。经济型酒店 又称为有限服务酒店，不参与国内酒店的星级评定。从设施上相当于准二星。

酒店前台系统怎么操作团队客户怎么预订并入住房间?

1、开始预订流程。在系统中选择“新增订单”，并输入客户的基本信息。 选择房价类型和房型。根据客户需求，从可用的房价类型中选择合适的选项，并确认房型。 确定房间数量。输入预订的房间数量，确保满足客户需求。 完成预订。确认所有信息无误后，提交订单以完成预订。 进行房间分配。

2、开始预订流程，首先点击“新增预订”按钮。 输入旅客信息，包括姓名、联系方式等。 选择合适的房价类型，例如标准间、豪华间等。 从可供选择的房型中挑选合适的房型，如大床房、双人房等。 输入所需预订的房间数量，以确保团队客户的需求得到满足。 最后，点击“确定”完成预订。

3、进入预订界面，预订：新增订单--输入相关信息--选择房价类型--选择房型--输入预订 的房间数量--确定；排房：进入订单页面--排房--勾选房间--确定；入住：进入订单页 面--入住--勾选点击需入住的房间--确定。

4、客人入住登记：当客人抵达酒店并表达入住意愿时，前台工作人员会进行入住登记。登记内容通常包括客人的姓名、身份证件信息、联系方式、入住天数以及房间类型等。这些信息会被录入到酒店前台系统中，以便后续的管理和服务。

5、客户入住登记：当客户到达酒店并选择入住时，前台工作人员需要在系统中创建一个新的入住记录。这通常需要输入客户的姓名、联系方式、身份证件信息等。同时，根据客户的需求，为其分配合适的房间。在这个阶段，系统会自动检查房间的可用性，并确保为客户分配的房间是清洁且准备好的。