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全国铁路退票已超9000万张,为何连续5次发布退票措施?
因为这次武汉发生的新型冠状病毒引起肺炎疫情形势非常严峻，所以全国铁路连续5次发布了退票措施。这次武汉发生的疫情，一开始规模是非常小的，但是因为大规模的扩散，造成了今天非常严峻的局面。很多地方停工、停业、停学，这就导致了很多人买了票没法走，所以铁路提供了免费退票的服务。
值得一提的是，刚刚过去的2020年，民航部门先后4次发布实施“免费退票”政策，共退票超2000万张；铁路部门连续5次发布实施“免费退票”政策，累计退票06亿张。
铁路推出退票政策是为了更好的防控疫情，他也是仅仅现在于石家庄的火车票才可以免费退票，这样做的目的是为了让疫情得到更好的防护，不让更多的人遭受到更多的经济损失，而且通往国际庄的很多火车已经不通了，为了不让顾客遭受损失，所以铁路局才将火车票退票免费。
铁路部门负责人表示，产生这种现象的原因多是旅客同时预定了不同时间和车次、席别的车票，等到临走才退掉多订的车票。这样增加了这类车票发售的难度，造成了铁路运力资源的浪费。
为了减少旅途风险以及人员聚集所导致的危险情况，才会开展并且出台退票服务。此次退票服务将不收取任何退票手续费，虽然这可能会对一些有目的出行的人员造成一定影响，但是个人与集体之间的利益还是要分辨清楚。
针对疫情,铁路部门出台免费退票措施,具体该如何操作?
通过火车站办理退票。疫情当前，铁路部门为了减少旅客的出行，减少在旅途中可能出现的风险，特意为大家出台了免费退票的措施。各位旅客可以通过火车站办理退票，在办理退票时可以免收手续费。很多城市发布了防疫的通告，非必要不出城，乘坐火车返回时要提前报备，第一时间去做核酸检测。
年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理，及近期办理退票的网友还请注意这个关键时间点。
登录12306官网 在12306官网上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。填写退票信息 在退票页面上，填写退票信息，包括退票原因、退票人姓名、证件号码等。
打开12306app，在底部导航栏点击我的，进入页面。进入页面后，在导航栏中找到并点击我的订单，进入页面。在页面中选择已支付，点击进入已支付主页。进入页面后，选择需要退票的行程订单，并点击进入。
铁路部门推出免费退票措施,这说明了什么?
1、火车票免费退票是指在规定的时间内，旅客可以无条件地退回已购买的火车票，并获得全额退款，而不需要支付任何退票费用。通常情况下，火车票的退换是需要支付一定手续费的，但出于提升服务质量、增强旅客购票体验或应对特殊情况的考虑，铁路部门会实施免费退票政策。
2、这个意思也就是说，即日起开始，大家购买的春节回家的车票，即使最后因为疫情防控原因没能乘坐的，不管距离发车时间还有多少天，都是不收退票手续费的。
3、为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自8月3日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。
铁路部门推出免费退票措施
近期在国内疫情严重的情况下，为了配合各地疫情防控要求，铁路部门推出免费退票措施，在8月3日24时前已购车票退票不收手续费的消息，极大的方便了市民朋友，具体详情见下文。
年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理，及近期办理退票的网友还请注意这个关键时间点。
开车前8天并包含8天以上退票的退票费不用扣。办理退票的时间在发车前48小时以上的，收取车票票面价格的5%作为退票费。退票时间在开车前24-48小时之间的，收取车票票面价格的10%作为退票费；退票时间在开车前24小时内的，需要扣20%退票费等等。
铁路免费退票时间 2021年，出于疫情防控的需要，铁路部门推出了免费退票措施，2021 年 1 月 7 日 0 时开始，只要是办理2021年1月6日24时之前的列车车票退票手续的，将不收取相应的手续费。在平常时候，距离车票车站发车前15天之内的办理退票的话，是需要交纳一定的退票手续费的。
火车票免费退票是指在规定的时间内，旅客可以无条件地退回已购买的火车票，并获得全额退款，而不需要支付任何退票费用。通常情况下，火车票的退换是需要支付一定手续费的，但出于提升服务质量、增强旅客购票体验或应对特殊情况的考虑，铁路部门会实施免费退票政策。
